Chính sách bảo mật
của fun98

Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026

1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách fun98 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "người chơi") khi bạn truy cập và sử dụng website fun98.cam cùng tất cả các dịch vụ liên quan bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và cá cược thể thao.

Bằng việc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và có thể được cập nhật theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện nền tảng.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên đang truy cập fun98 từ Việt Nam hoặc bất kỳ khu vực nào khác mà nền tảng có hiện diện dịch vụ.

---

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa, fun98 có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, địa chỉ thường trú.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ giao dịch (nếu có).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa, lịch sử đăng nhập và các hoạt động trên tài khoản.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản và phương thức thanh toán đã sử dụng (chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ).
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Trang đã truy cập, thời gian sử dụng, trò chơi đã chơi, thiết bị truy cập, địa chỉ IP và loại trình duyệt.
• Thông tin kỹ thuật: Cookie phiên làm việc, mã định danh thiết bị, dữ liệu log hệ thống phục vụ việc phát hiện gian lận và đảm bảo an ninh.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết, hợp lý và tương xứng với mục đích sử dụng. Việc cung cấp các thông tin bắt buộc là điều kiện để sử dụng dịch vụ; các thông tin tùy chọn chỉ được thu thập khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

---

3. Mục đích sử dụng thông tin

fun98 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

• Xác minh danh tính và độ tuổi người dùng (yêu cầu tối thiểu 18 tuổi) để tuân thủ chính sách chơi có trách nhiệm.
• Vận hành và cải thiện chất lượng dịch vụ, cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
• Xử lý các giao dịch tài chính — nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và rút tiền về tài khoản ngân hàng — một cách an toàn và chính xác.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Gửi thông báo về giao dịch, khuyến mãi, cập nhật chính sách và các thông tin dịch vụ quan trọng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại, tranh chấp.
• Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền (nếu có).

---

4. Cơ sở pháp lý và nguyên tắc xử lý dữ liệu

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý với Chính sách này khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn yêu cầu, bao gồm các giao dịch tài chính và quản lý tài khoản.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đảm bảo an toàn cho hệ thống và người dùng khác trên nền tảng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ thông tin theo quy định pháp luật hiện hành khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu theo nguyên tắc tối giản hóa (chỉ thu thập đủ dùng), giới hạn mục đích (không dùng ngoài mục đích đã công bố) và chính xác (cập nhật khi cần thiết).

---

5. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

fun98 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và hoạt động theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác hosting, bảo mật mạng và hệ thống phân tích nội bộ ký kết thỏa thuận bảo mật với fun98 và bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật tương đương.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cần thiết sau khi kiểm tra tính hợp lệ của yêu cầu.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của fun98, người dùng khác hoặc ngăn chặn hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi chỉ cung cấp mức thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận đảm bảo bảo mật tương đương.

---

6. Lưu trữ và thời hạn bảo quản dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi áp dụng các chính sách lưu trữ như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại trên hệ thống.
• Sau khi đóng tài khoản, thông tin cá nhân và giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ pháp lý và phòng chống gian lận.
• Dữ liệu hành vi và log kỹ thuật được xóa tự động sau 12 tháng kể từ ngày tạo.
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc được xóa khi bạn đăng xuất hoặc sau tối đa 30 ngày không hoạt động.

Khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng cá nhân.

---

7. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây mà fun98 cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thực hiện:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp cho phép theo quy định (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý buộc chúng tôi giữ lại).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại tới fun98 hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu bạn tin rằng quyền của mình bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat 24/7 trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

---

8. Chính sách Cookie

fun98 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các tùy chỉnh cá nhân để tiết kiệm thời gian cho lần đăng nhập sau.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi sử dụng tổng thể và tối ưu hóa nội dung trang. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.

---

9. Bảo mật tài khoản người dùng

Ngoài các biện pháp bảo mật kỹ thuật từ phía fun98, chúng tôi khuyến nghị người chơi chủ động bảo vệ tài khoản của mình bằng cách:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ (fun98 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng công cộng.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc đăng nhập trái phép vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin email và số điện thoại để nhận thông báo bảo mật kịp thời.

fun98 áp dụng giám sát hoạt động tài khoản theo thời gian thực. Trong trường hợp phát hiện đăng nhập bất thường từ vị trí địa lý khác nhau hoặc các hành vi đáng ngờ, chúng tôi có quyền tạm khóa tài khoản và yêu cầu xác minh danh tính bổ sung để bảo vệ người chơi.

---

10. Thay đổi chính sách và liên hệ

fun98 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng.

Phiên bản hiện hành của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại địa chỉ fun98.cam/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của phiên bản mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng fun98, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Tối đa 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu